“鲁山中医院,像不像《人民的名义》中的现实版!”近日,一名网友在某网络平台发布的一段视频显示,平顶山市鲁山县中医院的门诊缴费窗口偏低,与电视剧《人民的名义》中的桥段极其相似,引发关注。
7月1日下午,鲁山县中医院院长回复称,他们的新院址已经基本建成,预计8、9月份就能投入使用,力争做到人性化设计。老院址窗口是80年代的建筑,已经没有了改造的价值。
【“鲁山现《人民的名义》现实版窗口?”引围观】
该视频显示,在一家医院门诊缴费窗口前,市民正猫着腰与柜台内坐着的工作人员进行着交谈。
(网传视频截图)
截至7月1日下午7点整,该视频点赞量达1962次,评论236次,转发13次,一些网友发表了自己的观点。
@牵你哒手—走****:“《人民的名义》鲁山版!”
@一路上**:“孙连成去鲁山当院长了!”
@月亮*:“电视是电视,现实是现实。电视很美好,现实很残忍……
该视频在引发众多网友吐槽的同时,还有网友对此情况也进行了释疑。
@佳佳**:“医院是几十年的老房子,又不是才盖的,困难是暂时的……”
@冰冰冰*:“中医院还在发展当中,之前的旧房子可以理解,新院区绝对不会这样。”
……
那么,网友发布的视频内容是否属实,还是拍摄角度导致的误会?7月1日下午,河南商报记者赶到鲁山县中医院进行了实地探访。
下午4点30分,河南商报记者在鲁山县中医院找到了网友拍摄的窗口位置,该窗口位于门诊楼一楼左侧,主要办理办卡缴费,发票打印等业务。
(一位老先生猫着腰与窗口内的工作人员进行交谈)
在一个多小时的观察中,河南商报记者发现,该窗口陆续有市民排队办理业务,大多数人都需要弯腰办理,才能与窗口内坐着的工作人员对话,不过也有市民可以站着与工作人员进行沟通。
“窗口稍微有点低,跟工作人员说话,需要趴在柜台上把脸贴近玻璃才行。”前来为父亲取药的蔡先生告诉河南商报记者。
(市民趴在柜台上,向窗口内的工作人员咨询相关情况)
河南商报记者分别对鲁山县中医院门诊楼内的门诊收费窗口、取药窗口以及城乡居民医疗保险办理窗口的柜台高度大概进行了测量,均在80厘米左右。
【回应:新院址即将投用,老院址已没必要进行整改】
对于网友视频中所披露的情况究竟是怎么回事?7月1日下午,河南商报记者电话联系上了鲁山县中医院院长李红文。
“网友反映的缴费窗口是80年代的建筑,高度在80厘米左右。”李红文在接受河南商报记者采访时介绍,目前鲁山县中医院的新院址已经基本建成,预计8月或者9月份就能投入使用,老院址已经没有了改造的价值。
李红文说,鲁山县中医院始建于1986年,相关基础设施较为陈旧,大部分建筑已成危房,是河南省目前中医院中条件最差的一家医院,此前因为承包给私人曾经被停业整顿过,近几年发展得不错,就规划建设了新的院址。
对于网友反映鲁山中医院门诊收费窗口过低一事,李红文则认为“众口难调”。“个子高的人嫌低,个子低的人觉得还行,我就是属于个子低的类型。”李红文说。
“不过,鉴于此事,我们将对新院址的缴费窗口进行实地测试,尽量寻找更为人性化的设计,力争满足市民的不同需求。”李红文表示。