“今年的助学贷款实行预约办理，既做好疫情防控，又及时为我们解决了学费住宿费问题，可以安心入学，真是太好了！”8月31日，刚刚办完生源地贷款的中国石油大学学生陈超凡激动地说。
为克服灾情和疫情带来的不利影响，让家庭经济困难学生在大学开学前顺利办理生源地贷款，及时解除学费之忧，在做好疫情防控的同时，鲁山县创新工作思路，利用网络优势，增加线上活动，音频、视频互动，战疫情，保民生。
先预约，再办理。为了控制来访人数，鲁山县采取先预约、再办理的模式。有贷款需求的学生首先关注鲁山县学生资助服务平台公众号，网上预约，控制每天现场人数。学生资助服务大厅每天坚持消毒两次，提供安全的贷款环境。查验现场办理的学生的健康码、行程码，在服务大厅内、外设置了一米线，要求大家全程佩戴口罩，保持一米安全距离，扛稳疫情防控责任。
在线学，直播教。为了减少与学生及家长的密切接触，鲁山县有效利用网上优势，采取贷前培训、现场“一站式服务”、贷后音频指导的方式，将有贷款意愿的学生纳入qq群，资助中心工作人员亲自录制助学贷款知识讲座视频，每天晚上8点至9点，在qq群中与学生在线交流直播，解决疑难问题。对于续贷学生，在网上讲解续贷流程，鼓励学生网上远程续贷，学生不需来到现场。
强宣传，稳防控。为加大政策宣传力度，该县印制了助学贷款手册、问题解答、三步曲、政策宣传袋等宣传材料，发放给每一个办理助学贷款的学生，在一站式办理的同时，进行“一袋式宣传”。大厅内外，滚动播放助学贷款知识视频、音频，学生和家中分散收看、收听知识讲解。在避免密接的基础上，全方位宣传政策。
据了解，截止8月31日，鲁山县已经办理生源地贷款8661人，受理金额6577.68万元，其中远程办理的有6121人，现场办理2540人。（鲁山县委宣传部 雷小军 赵红霞）
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