尧山风景区智慧化再升级，荣获省级四钻智慧景区

2019年11月13日，第六届河南省互联网大会“互联网+智慧文旅”分会在郑州举行。其中全省39家智慧景区建设先进单位获得表彰，尧山风景区获“2019年度智慧景区建设先进单位——四钻级智慧景区”殊荣。

智慧旅游是旅游业转型发展的重要抓手。尧山风景区作为全国首批、河南省首个国家级尧山温泉旅游度假区的重要组成部分、平顶山市龙头景区、天瑞旅游集团在尧山旅游目的地“山、佛、汤”+酒店重资产发展布局中的核心旅游资源。

2019年，在原有景区信息化和智慧旅游建设运营的基础上，自上而下以服务游客为中心，以践行全域旅游、智慧旅游发展理念、依托自身旅游资源进行“旅游+”转型升级的基础保障为要求。按照“一部手机游尧山、一块大屏看尧山、一个平台管尧山”以云平台数据为支撑的智慧景区建设总体框架，升级了智慧管理、智慧服务、智慧营销三大智慧旅游建设运营体系。

2019年景区在游客服务中心改造升级综合应急指挥调度中心，新建使用55寸含21块的大屏显示系统、包含上级主管部门行业监测监管、现场应急指挥调度管理为一体的会议音响系统、监控系统、应急救援、客流量分析、舆情监测、车辆调度、数据分析等为一体的可视化管控平台。

通过平台可实现景区内视频监控、信息发布、索道应急救护演练等功能；应急状态通过平台实现车辆定位、预案调取、区域通知、广播分流、大屏提示、救援队伍安排、现场视频会议、接警上报等业务协同。

尧山风景区停车场管理系统通过高清车牌识别系统可实现对游客车牌准确自动识别、记录、统计分析，支持支付宝、微信无感停车、快速出场服务，实现不停车收缴费。

2019年新建并投入使用车流状况、停车场空位信息LED引导牌3区域7个，新建可视化管控平台具备显示停车场的车位数量、当前剩余车位、累计停车数量、停车场视频监控、车位饱和度、分时段停车分析、自驾游客源分析、停车场预估游客量、停车场收费统计功能，实现车流状况、停车空位的实时发布及车辆监测快速引导。

尧山风景区提供人工购票、自助机购票、官网购票、OTA购票及旅行团在线办理等多种购票方式；2019年新建并部署人脸识别检票设备，景区实现提供读取二维码、刷脸、刷身份证等方式的快速入园，大大提升了景区游览体验。

5G建设

尧山风景区已在景区售票处，游客中心，主要观景区域、休息点，索道、电瓶车及景区大巴乘坐处实现4G以上信号全覆盖，移动通信方便，线路顺畅，并与2019年与中兴签订5G战略合作协议，已开展5G基站搭建工作。尧山风景区2019年6月6日下午，在平顶山市文化广电和旅游局的引领下，将充分运用5G技术开启尧山景区智慧旅游新时代。

一站式旅游服务

2019年，尧山风景区全面开展“智游中原”官方智慧旅游服务平台建设，充分以景区门票、交通、索道等产品为核心的自有流量，在为游客提供便捷预订的同时，通过搭建看攻略、听讲解、路线图、全景游、找厕所、停车位等公共服务，并借助大数据、精准营销产品推荐、微客服社群运营等应用及手段，向游客提供周边优质酒店、民宿、景区、餐饮、农特产等旅游产品，带动尧山旅游各业态共同发展并为游客提供一码游尧山和一站式旅游服务。

 通过智慧旅游建设运营，尧山风景区有效提升了旅游服务质量，促进了景区及天瑞旅游旗下旅游产业协同发展。今后，尧山风景区将以智慧化提升为基本技术保障，通过旅游大数据应用分析，深化营销服务管理，并以5A尧山风景区做好引领示范，强化区域旅游产业转型发展和智慧旅游运营管理能力提升合作，将尧山旅游目的地及区域旅游产业发展推向新的高度。