为进一步提高处理医院信息网络系统安全突发事件的应对能力，及时应对网络突发故障，7月9日，鲁山县人民医院开展信息系统故障应急演练。
17：01 信息科人员接到门诊收费处电话，反映网络断网，医院系统登入不上。后续连续接到各个科室电话，反应网络断开，登录不了系统。信息科经过排查后发现，主光纤线路出现“故障”，短时间内无法正常运行，信息科长马黎明立即向应急指挥小组组长刘云超报告，刘云超指示立即启动应急预案并宣布应急演练开始。
按照《信息系统故障应急预案》，相关职能科室接到通知后，迅速赶到一线科室作好现场指导和工作协调，各窗口科室设置“计算机故障”告示牌，并立即转入手工作业状态。各挂号收费窗口准备应急收据和应急材料，改为手工记账，患者持医师开具的手工检查单到收费处交费盖章，医技科室人员根据患者在收费处的发票及盖章的检查单给患者作相应检查，使用医疗设备单机程序打印相关检查结果或手写临时结果，患者凭发票到相应窗口领取检查结果，各临床工作人员开始用纸质单书写医嘱和病程记录。
18:10经过信息科全体人员抢修，光纤线路恢复正常，经过调试测试后，网络恢复正常，医院HIS系统可以正常运行，演练结束。
通过此次演练，相关科室人员更加熟悉医院信息系统故障的应急流程和处理方法，对演练中的重点和难点问题有了更加明确的认识，提高了该院医务人员处理网络突发故障的应对能力。
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