为贯彻落实党的二十大精神,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,鲁山县人民医院“护士到家”服务上线,通过送医上门,把优质护理服务延伸到群众身边,打通医患的最后一公里。该服务以“线上申请,线下服务”的方式,为出院、高龄、行动不便等特殊群体患者提供多方面的家庭护理服务。
近日,鲁山县人民医院“护士到家”平台接到通知,患者牛某申请“更换尿管”服务。管理平台接到通知后,护理部立即指派“护士到家”第一组人员急诊科护士长梁岩花、护士李朋超,准备好所需物资立即出发前往患者家。由于患者长期卧床,尿管放置困难,特别请原泌尿外科主任王伟共同前往。护士到达患者家中,评估患者基本情况后,立即规范操作,对患者的导尿管进行更换。随后,向家属讲解尿管维护常识和健康指导。提醒家属注意观察尿量,颜色,性状等,如果出现颜色改变,有絮状物,或者尿量忽然减少等情况,要及时去医院就诊...
患者家属连连表示感谢:“太谢谢你们了。你们这项服务太好了、太方便了。由于出行不便,每次需要更换尿管时就发愁,老人的身体经不起路上的折腾,来回需要好几个小时,这还不算途中可能遇到的突发问题,家里也没人搭把手。你们能上门护理实在是大大减轻了我们的负担,你们的专业水平也更让我们放心。”看着他紧皱的眉头渐渐舒展,护士们也感到无比的欣慰。
为患者排忧解难、解决燃眉之急是“护士到家”的服务宗旨。“护士服务”到家,使门诊及出院患者得到连续性的优质护理服务,提高患者生活质量,进一步提升群众满意度。实现了特征化,差异化,人性化的延续护理。
No.1操作流程
关注“鲁山县人民医院”微信公众号
点击“网上医院”——“护士到家”
点击“我的”——“用户注册”
注册完成后,选择相应项目购买、交费即可。
温馨提示:如有必要,请上传患者的病历信息或者图片,便于护士进行病情评估。
No.2服务内容
更换尿管,静脉采血,灌肠,更换胃管及鼻饲,普通换药,雾化吸入,血糖监测,皮内、皮下、肌肉注射,外周静脉留置针穿刺术,新生儿护理,会阴部护理,新生儿经皮胆红素测定,PTCD引流管维护,腹膜透析换管,眼科穴位注射(复方樟柳注射液),输液港维护,PICC及中心导管维护,眼科泪道冲洗。
No.3服务时间
08:00-18:00
No.4服务对象
在医院就诊、出院后需要居家进行延续护理的失能、半失能、行动不便以及其他有居家护理需求的特殊人群。